Systeembeheer 2e lijn Microsoft/Citrix

Als ervaren Support Engineer toe aan een volgende stap? Wil jij je ontwikkelen richting de Cloud en ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikersondersteuning op het gebied van MS 365, Windows 7 t/m 10 en Citrix Desktop? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Systeembeheer IT Support
36 - 40 uur
MBO HBO

Functie omschrijving

Je komt, als sidekick van de Senior Beheerder, terecht in een clusterteam van 8 collega’s waarbij jij je focust op 2e lijns incidenten en junior beheertaken. Je bediend meer dan 300 klantorganisaties met elk +200 eindgebruikers. Je pakt incidenten op welke door de servicedesk worden doorgezet en bijt je vervolgens vast in het incident tot aan serverniveau.

In de tussentijd wordt jij door de Senior beheerder actief begeleid in jouw ontwikkeling. Je gaat aan de slag met het volgen van cursussen en het behaald relevante certificaten waarmee jij wordt klaargestoomd voor een functie als Senior Cloud beheerder. Na je proeftijd maak jij een stappenplan om je ontwikkeling uit te stippelen. Je bespreekt je ambities en krijgt actieve feedback om deze te behalen. Je komt te werken in een technisch sterk team, waar veel kennis aanwezig is om van te leren.

Functie eisen

Om mee te kunnen komen op de afdeling dien jij ervaring/kennis te hebben van:

  • Microsoft 365;
  • Citrix Desktop;
  • Windows Server 2008 t/m 2016;
  • Switches / Routers;
  • TOPdesk;
  • Omgeving Utrecht.

Bedrijfsprofiel

De organisatie is een bekende MSP in omgeving Utrecht. Je bediend klantorganisaties in de sectoren zorg en overheid en krijgt voornamelijk te maken met Cloud based incidenten. Naast het data center staat persoonlijke ontwikkeling centraal binnen de organisatie. Ondanks de informele sfeer op de afdeling zijn de paden helder, zo weet je waar je aan toe bent en waar je naartoe werkt. Succes wordt gevierd en eigen initiatieven worden gewaardeerd. De organisatie heeft baat bij interne doorstroom en investeert daarom actief in jouw ontwikkeling.

Arbeidsvoorwaarden

In deze functie kan je de volgende voorwaarden verwachten:

  • Passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Actieve begeleiding in cursussen en certificeringen;
  • 26 vakantiedagen;
  • Werken met de nieuwste technieken en diverse klantcases.
Systeembeheer 2e lijn Microsoft/Citrix
Login
Hi there!

Heb je nog geen account?
Maak er dan direct één aan!

Schrijf je in

The Impact Group gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.