Junior Systeembeheerder

Wil jij graag je steentje bijdragen aan het verbeteren van de infrastructuur in de zorgbranche? Wil jij op technisch niveau complexe vraagstukken verhelpen en pro-actief een bedrage leveren aan verschillende klantomgevingen? Dan ben ik per direct op zoek naar jou! 

Systeembeheer IT Support
36 - 40 uur
MBO HBO
Nieuw

Functie omschrijving

Als Junior Systeembeheerder zorg je samen met een team van 7 collega’s voor dat het platform dat ze hebben geïmplementeerd bij de klant ook na oplevering goed blijft presteren. Het technische niveau van de organisatie en ook de Support afdeling is erg hoog. De ene week werk je in het team van incidenten en de andere week ben je samen met je overige collega’s beheertickets aan het oplossen. Je belangrijkste taak als Junior Systeembeheerder is de verschillende incidenten/storingen naar tevredenheid te verhelpen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de ICT-afdelingen van de klanten en bepaalt voor grote mate hoe klanten de samenwerking ervaren. Het beeld dat de klanten hebben over de dienstverlening wordt voor een groot deel bepaald door de dagelijkse communicatie die jij als systeembeheerder hebt en daarnaast natuurlijk ook hoe snel/goed jij problemen kan verhelpen.

Overige werkzaamheden die je uitvoert bij deze organisatie zijn; monitoren van klantomgevingen, problem management en samen met Engineers definiëren en doorvoeren van changes en projecten. Sporadisch bezoek je ook klanten en ook telefonisch overleg je regelmatig met diverse klanten.

Functie eisen

  • Je hebt er veel plezier in om klanten te helpen. Je denkt met ze mee, weet je goed in de klant te verplaatsen en met je sterke communicatieve vaardigheden zorg je voor begrip en waardering van de klant.
  • Je bent analytisch en durft buiten je “comfortzone” te treden. Het oplossen van tickets die buiten jouw directe kennisgebied liggen zie je als een uitdaging en je weet daarbij risico’s goed in te schatten.
  • Je hebt ervaring in soortgelijke functies.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.
  • Je opleidingsniveau is minimaal MBO ICT-4.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris tussen de 3.000 – 3.500 bruto per maand.
  • Pensioenregeling.
  • Opleidingsbudget.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Laptop/telefoon.
  • Leaseauto.
  • Informele werksfeer.
Junior Systeembeheerder
Login
Hi there!

Heb je nog geen account?
Maak er dan direct één aan!

Schrijf je in

The Impact Group gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.