Process Innovation Lead

Process Innovation Lead

De organisatie is een toonaangevende landelijke speler in de telecom- en glasvezelmarkt. Ter versterking van het CIO Office zoeken zij een ervaren Process Innovation Lead die klant- en ketenprocessen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig maakt.

Functieomschrijving
Als Process Innovation Lead leid je strategische procesverbeteringen en innovatieprojecten. Je combineert procesmanagement met data-analyse, automation en nieuwe technologieën als AI, RPA en low/no-code. Met tools zoals Process Mining en BI vertaal je data naar concrete verbeteracties. Je werkt nauw samen met directie, IT en business om te bouwen aan een Lean, datagedreven en wendbare organisatie.

Functie-eisen

• Minimaal 5–7 jaar ervaring in procesmanagement, ketenregie of consultancy binnen complexe klantomgevingen (telecom, energie, finance, overheid).
• Grondige kennis van procesmodellering (BPMN 2.0), Lean/Six Sigma en continu verbeteren.
• Ervaring met BI-tools, process mining en automatiseringstechnologieën.
• Sterk in stakeholdermanagement op senior niveau.
• Aantoonbare successen in digitale procestransformatie.
• Ervaring in de telecomsector is een pre.

Wij bieden

• Een uitdagende functie met veel strategische en innovatieve verantwoordelijkheid.
• Werken in een dynamische en groeiende organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het toepassen van de nieuwste technologieën.
• Hybride werken is mogelijk.
• Salaris tot €7.300,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• 15% keuze budget, maandelijks uitkeerbaar.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.