Delivery Manager Cloud

Delivery Manager Cloud

De rol van Delivery Manager Cloud omvat de leiding over de digitale transformatie voor klanten zoals Blokker, PSV of Jumbo. De verantwoordelijkheid strekt zich uit tot het waarborgen van cloudservices voor een divers klantenbestand. Samen met een team van 35 experts in het competence center cloud, staat de Delivery Manager in voor veilige, betrouwbare, toegankelijke, en snelle cloud-diensten. De teams zijn gespecialiseerd in verschillende domeinen, waaronder Azure, IBM Power Cloud, en Kubernetes. De focus ligt op het standaardiseren van cloud-diensten om de groeiende klantomgevingen efficiënt te beheren.

Als Delivery Manager draag je de verantwoordelijkheid voor de levering van diensten, waarbij stabiliteit en continue verbetering centraal staan. Efficiëntie en standaardisatie zijn hierbij van groot belang. De rol omvat capaciteitsmanagement, het aansturen van beheer- en veranderingsactiviteiten, evenals het coördineren van escalaties binnen de teams.

Concreet omvat de functie:

• Het bewaken van de operationele processen binnen de afdeling, het communiceren met collega’s van andere competence centers, en het prioriteren van escalaties en veranderingen.
• Het coachen en inspireren van drie teams van cloud-engineers (totaal 15 collega’s) en het coördineren van hun werkzaamheden.
• Verantwoordelijkheid dragen voor de kwaliteit en levering van cloud-diensten aan klanten.
• Plannen en coördineren van beheer- en veranderingsactiviteiten, alsook nieuwe projecten in samenwerking met de teams.
• Opstellen van operationele plannen in lijn met SLA’s en teamcapaciteit, in overleg met de team manager.

De ideale kandidaat is organisatorisch sterk, gedijt in dynamische omgevingen, en excelleert in communicatie op verschillende niveaus. Leiderschap, ervaring in change management, en kennis van methodologieën zoals ITIL, DevOps, Agile, en SCRUM. Ervaring met cloudplatforms en -diensten zoals Azure, AWS, VMware, IBM, en VEEAM wordt verwacht, naast een intrinsieke motivatie om processen te optimaliseren. Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels zijn essentieel.

Wat krijg je ervoor terug:

• Een aantrekkelijk salaris o.b.v. jouw kennis en ervaring. 
• Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: 26 vakantiedagen, pensioenbijdrage, en hybride werken (2 vaste kantoordagen). 

Interesse? Kom graag met je in contact!