Inside Sales

Wat kan je verwachten?

• Een warm welkom door de receptioniste.
• Complexiteit en uitdagingen in het werk.
• Geen gespreid bedje, maar wel iedere dag een stap vooruit door o.a. jouw inbreng.
• Een prettige leidinggevende met veel inhoudelijke kennis en ervaring om samen met jou te groeien.
• Diversiteit aan collega’s en daardoor veel richtingen om in door te groeien.

Hoe ziet je eerste jaar eruit?

In ieder geval niet saai! De organisatie waar je in terecht gaat komen is een Managed Service Provider en daardoor gespecialiseerd in IT en het in beheer nemen van Infrastructuren van andere organisaties. Wanneer je zonder technische kennis van start gaat, ben je de eerste 3 maanden hoofdzakelijk gefocust op het onder de knie krijgen van de diversiteit in vendoren, termen en technieken. Deze uitdagende wereld valt vanzelf als een puzzel in elkaar en verschillende collega's zijn zonder IT ervaring gestart en succesvol. Na 3 maanden heb je het idee dat je het werk begint te snappen en de offertes met gemak opstelt, maar dan komt er een schepje complexiteit bovenop! Je gaat dan aan de slag met uitgebreidere offertes waar verschillende vernieuwingen van apparatuur en diverse vendoren in naar voren komen. Doorgaans heb je een jaar in de functie van Sales Support nodig om volledig zelfstandig te werken en 3 jaar om de beste te worden.

Wie zijn je collega’s?

Vanuit je functie schakel je met een diversiteit aan collega’s en daardoor leer je de organisatie goed kennen. Aller eerst met de accountmanager. Dit is namelijk je collega die d.m.v. sales voor klanten zorgt. Nee, je hoeft dus niet zelf te bellen en voor verkoop te zorgen! Daarnaast schakel je met de betrokken Projectmanager en de Pre Sales Consultant. Voor vragen kan je terecht bij 1 van je Inside Sales collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van alle (technische) informatie en de verwerking in de offerte. Omdat je met veel collega’s schakelt ontdek je ook welke functies eventueel interessant zijn om naar door te groeien. D.m.v. een persoonlijk ontwikkel plan en KPI’s wordt je gestimuleerd om te blijven ontwikkelen, maar wanneer je blij bent met de functie, kan je ook jaren met voldoende uitdagingen Inside Sales blijven uitvoeren.

Je gaat hoofdzakelijk aan de slag met bestaande klanten en het vernieuwen van de contracten. Je gaat op onderzoek uit welke technieken en apparatuur er gebruikt worden, hoe de levensduur en eventuele vervanging eruit gaat zien, maar ook of de gemaakte afspraken nog hetzelfde zijn of aangescherpt moeten worden. Dit doe je voor meerdere organisaties tegelijkertijd waardoor je het kan vergelijken met het spelen van verschillende schaakspellen tegelijkertijd.

Wat krijg je terug voor de inspanningen?

• Afhankelijk van ervaring met het opstellen van offertes en IT een salaris tussen € 2000,- en € 3500 bruto per maand op basis van 40 uur.
• Bonusregeling tussen de 15% en 22,5% van je bruto jaarsalaris.
• 31 vakantiedagen op basis van 40 uur.
• 2 tot 3 dagen thuiswerken.
• Reiskostenvergoeding.
• Bijzonder goede pensioenregeling (grotendeels betaald door de werkgever).
• Opleidingsmogelijkheden.